新規事業「格安ホームページ制作サービス」の自社サイトを作るためお客様のニーズ調査や競合分析を依頼しました。
ホームページの制作サービスや制作会社は岡山にもたくさんあります。その中で後発である当社がどのように差別化してサービスを展開していくか、どのようなコンテンツを用意すれば自社の選ばれる理由が伝わるのかをアドバイスいただきました。
自分たちでユーザーの需要や競合度合いを調べるにはノウハウも時間もありませんので、それを担っていただけるのは本当に助かります。また自分たちだけでサービス内容を考えても、どうしても自社視点になってしまい「願望」なども入ってしまうため冷静な判断ができません。
そこを外部の第三者にデータを元に客観的に指摘してもらえるのがとても良かったです。
おかげさまで新規事業の戦略をスピーディに描くことができました。

有限会社 オフィスクリエイト　代表取締役    難波進さん

#選ばれる理由を作る #サービス業 #サイトリニューアル

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中期ビジョンや経営戦略を営業現場の実行計画に落とし込みたかったのが研修を依頼した目的です。
経営者がせっかく新しいビジョンや戦略を掲げても、現場の社員の理解度が薄かったり、目の前の仕事に追われて結局何年たっても進んでいないということは多いのではないでしょうか。
そういった企業にはこの研修はおすすめです。

オーニット株式会社　専務取締役　池奥誉志也さん

#DX思考の人材育成セミナー＆ワーク #DX思考育成プログラム #卸売・小売・商社

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選ばれる理由を特定するために、一緒にヒアリングなど同行していただいたので、聞き方や整理の仕方、考え方などとても参考になりました。
最初はヒアリングしてくださいと言われても何から聞いたらいいのか分からなかったんです。
でも、黒瀬さんのヒアリングを聞いていると、ベネフィットのニーズとウォンツをというものが理解でき、だんだんと自分でも整理しながらヒアリングが出来るようになりました。
これは自分のこれからの新しい武器を手に入れたと思います。
今後の営業活動やスタッフとのコミュニケーションにも活かしていけますからね。

有限会社 福祉の店アイコー　取締役営業部長　新井さん

#DX思考の人材育成セミナー＆ワーク #DX思考育成プログラム #卸売・小売・商社 #選ばれる理由を作る

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スタッフみんなでつくりあげた選ばれる理由をサイトに反映してリニューアルしたところ、コロナ禍でもお客様は増え続け、今では来店者の大半はウェブサイト経由です。あと成約率もあがりました。以前は相見積もりも多かったですし、とりあえず見に来ただけというお客様もいらっしゃいました。でも今のウェブサイトになってからは、ほぼ購入する気持ちになってご来場いただいているお客様が増えたと思います。これはウェブサイトに選ばれる理由が明確に表現されているからだと思います。
でも、やっぱり一番うれしかったのはスタッフの行動変化です。自分たちの強みをしっかりと認識して一段と自信をもって対応してくれるようになり、イキイキと働いてくれているのを見ると本当に良かったなと思います。

株式会社 あすなろコーポレーション　代表取締役　大饗さん

#サイトリニューアル #選ばれる理由を作る #DX思考育成プログラム #DX思考の人材育成セミナー＆ワーク #卸売・小売・商社

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