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先日に引き続き、オーニット様で研修を行わせていただきました。

今回のテーマは競合分析。

普段お客様のことはしっかり考えているけど、時間をかけて競合の特徴を分析したり自社と比較したりすることは少ないのではないでしょうか？

DXの時代はユーザーはネットを活用して自社と競合とを比較検討してから次の消費行動に移ります。

・お客様（Customer）
・自社（Company）
・競合（Competitor）

この3Cで考えることが必要で、特に自社と競合とを比較した際の差別的優位点が何なのかをしっかりと定義することが重要です。

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